多様化の社会=個性の社会、
企業、団体やそこで働く個人の魅力を発揮するには、
「ソーシャル・スキル」の獲得が大切です。
「ソーシャル・スキル」を発揮して
豊かなワーク&ライフ・スタイルをおくりませんか。
人材育成、人財開発に高い実績があるアリストスがノウハウ、スキルを提供いたします。

*「ソーシャル・スキル」=ライフ・スキルとも呼ばれている。
社会で人と人とが関わりながら生きていくために欠かせない技術、仕事をする上で大切な社会技能。

service

事業内容

 ソーシャル・スキルを使った
「現場力をアップする人財開発やお店づくり」の研修やコンサルティングの提供

研修/コンサルティングの主な項目

お客様に最適な項目をお選びいただけます。また項目の組み合わせもできます

  • 接客ロールプレイングコンテスト出場者支援、大会企画支援
  • 社会人マナー/接客マナー
  • 販売力
  • クレーム応対、問題解決
  • モチベーション
  • コミュニケーション
  • チームビルディング
  • マネジメント
  • リーダーシップ、フォロワーシップ
  • カラー・コーディネート
  • お店づくり(VMD、VMD管理運営、新規開業/リニューアル等支援)
    ※VMD=(Visual Merchandising ビジュアル・マーチャンダイジング)商品政策の視覚化

オンラインセミナーの例(全4回の場合)

【お客様と良好な関係を築くソーシャルスキル研修】

1好感度を高める基本行動1)人間関係の深まり方
2)第一印象の重要性
3)身だしなみ、姿勢、表情/笑顔・アイコンタクト、動作しぐさ
4)社会人の言葉遣い/敬語の使い分け、NGワード
90分
内休憩10分
2好感度を高める傾聴・共感力1)心通わす聴く態度
2)もっとこの人に話を聴いてもらいたいと思ってもらえる聴き方
3)伝わる話し方、発声、声量、明るさ、プロミネンス(際立たせ)
4)気が利く人と言われる察する力、お客様が話しやすくなる訊き方
90分
内休憩10分
3視覚以外の感覚を使ったコミュニケーション1)ダイバーシティ&インクルージョンの基本、
  ハラスメントについて
2)視覚以外の感覚を使ったコミュニケーション
  体験
3)表現力を高める体験
4)電話のかけ方、受け方
90分
内休憩10分
4オフィス内のコミュニケーションと自身の役割1)ホウ・レン・ソウの重要性
2)指示の受け方、報告の仕方、連絡の仕方、相
  談の仕方
3)リーダーとフォロワ
4)フォロワーシップ(/リーダーシップ)
90分
内休憩10分
※現在はチームづくりの観点から、企業単位、団体単位、オフィス単位でのお申込みをお受けしております。
※プログラム内容、実施スケジュール、実施方法(オンラインまたはリアル)はご相談対応いたします。
※全プログラムに演習があり、体験しながら楽しんで学んでいただけます。
features

特色

行動学/心理学/コミュニケーション学

人間の行動特性や心理学の理論に基づいたノウハウ、スキルなので
理解しやすいです。

長年の豊富な実績

多様な業種、多くの企業、団体様の支援実績があり、 売上向上、
働く人達のモチベーション、主体性が向上しています。

お客様の固有の問題、課題、ご要望に対応

問題・課題ヒヤリングを丁寧に行い、教育研修項目をカスタマイズし、適切なプログラムを組み立て提供、 目標達成を支援します。

about

アリストスについて

西宮 ひと美
NISHIMIYA HITOMI

経歴

株式会社アリストス 代表取締役/人財開発エキスパート

株式会社三越、株式会社サザビー(現:サザビーリーグ)、株式会社エンバイロセル・ジャパン/株式会社ユーティル、株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズにて、販売及びストアバイヤー業務、お店づくり(VMD)業務、マーケティング業務の担当実績があり、コンサルタントとして国内外の新規開業、リニューアル、ブランディング、人財開発等で多くの実績を出しています。
人の魅力、企業の魅力を引き出し、支援することが強みです。


2022年7月7日「株式会社アリストス」をふるさと愛媛で立ち上げ、お客様やサービス対象者の皆様に寄り添い、パーソナルな支援を行っています。

資格

国家資格キャリアコンサルタント、厚生労働省検定1級商品装飾展示技能士、NPO法人日本交流分析協会認定交流分析士インストラクター、東京商工会議所検定2級カラーコーディネーター、両立支援コーディネーター基礎修了、CTI JAPANコーチング基礎コース修了、食品衛生責任者、韓国語4級

所在地

〒790-0012
愛媛県松山市湊町4丁目6番地12 池田ビル1階2階
(テックアイエス内)

電話番号

070-1523-9536

主要取引先

株式会社フジ・リテイリング
松山商工会議所
宇和島商工会議所
NPO法人トータルサポート21
株式会社テックアイエス
株式会社ビジネスアシスト四国
司法書士法人アシスト
愛媛県中小企業団体中央会
一般社団法人日本ショッピングセンター協会
三井不動産商業マネジメント株式会社
三菱地所・サイモン株式会社

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